Syarat dan Ketentuan BudgeZen

4.1 Pendahuluan

Syarat dan Ketentuan ini mengatur hubungan antara BudgeZen dan kamu sebagai pengguna layanan. Dengan membuat akun, mengakses, atau menggunakan layanan BudgeZen, kamu menyatakan setuju untuk terikat pada syarat ini.

4.2 Definisi

Dalam Syarat dan Ketentuan ini:

1. "Layanan" berarti aplikasi, situs, fitur, API, dan komponen terkait BudgeZen.
2. "Pengguna" berarti individu yang mengakses atau menggunakan layanan.
3. "Akun" berarti identitas pengguna terdaftar pada BudgeZen.
4. "Konten Pengguna" berarti data atau informasi yang diunggah/dimasukkan pengguna, termasuk data transaksi dan foto struk.
5. "Konten BudgeZen" berarti materi, desain, kode, merek, dokumentasi, dan aset milik BudgeZen.
6. "Kebijakan Privasi" berarti dokumen yang menjelaskan pemrosesan data pribadi pengguna.
7. "Hari Kerja" berarti Senin sampai Jumat, tidak termasuk hari libur nasional Republik Indonesia.

4.3 Penerimaan Syarat

1. Dengan mendaftar atau menggunakan layanan, kamu menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui syarat ini.
2. Jika kamu tidak setuju, kamu harus menghentikan penggunaan layanan.
3. Persetujuan ini berlaku sejak akun dibuat atau penggunaan layanan dimulai.

4.4 Kelayakan Pengguna

1. Kamu harus berusia minimal 17 tahun untuk menggunakan layanan.
2. Kamu harus memiliki kapasitas hukum yang memadai untuk mengikatkan diri pada perjanjian ini.
3. Jika menggunakan layanan atas nama badan usaha, kamu menyatakan berwenang mewakili badan usaha tersebut.

4.5 Pendaftaran Akun dan Keamanan

1. Kamu wajib memberikan informasi yang benar, akurat, dan terbaru.
2. Kamu bertanggung jawab atas kerahasiaan kredensial akun.
3. Kamu wajib segera memberitahu BudgeZen jika ada dugaan akses tidak sah.
4. BudgeZen dapat meminta verifikasi tambahan untuk melindungi akun.
5. BudgeZen tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kelalaian pengguna menjaga keamanan akun.

4.6 Penggunaan Layanan yang Diperbolehkan

Kamu boleh menggunakan layanan untuk:

1. Mencatat transaksi keuangan pribadi.
2. Mengelola kategori dan laporan pengeluaran/pemasukan.
3. Mengunggah struk untuk kebutuhan pencatatan.
4. Mengekspor data yang menjadi hak kamu.
5. Mengakses fitur legal sesuai paket dan ketentuan berlaku.

4.7 Penggunaan yang Dilarang

Kamu dilarang menggunakan layanan untuk tindakan berikut:

1. Melanggar hukum yang berlaku.
2. Menyalahgunakan akun pihak lain tanpa izin.
3. Mengunggah konten berbahaya (malware, virus, script berbahaya).
4. Melakukan reverse engineering tanpa izin yang sah.
5. Mengakses sistem secara tidak sah atau mencoba menembus keamanan.
6. Melakukan scraping berlebihan yang membebani sistem.
7. Menjalankan bot yang melanggar batasan sistem.
8. Menggunakan layanan untuk penipuan, pencucian uang, atau aktivitas kriminal.
9. Mengunggah konten yang melanggar hak kekayaan intelektual pihak lain.
10. Mengirim spam melalui fitur komunikasi layanan.
11. Memalsukan identitas atau afiliasi.
12. Mengganggu ketersediaan layanan (DoS/DDoS).
13. Mengeksploitasi celah keamanan untuk keuntungan pribadi.
14. Menjual kembali akses layanan tanpa izin tertulis.
15. Menggunakan data pengguna lain tanpa dasar hukum.
16. Menghilangkan atau mengubah watermark/hak cipta milik BudgeZen.
17. Mencoba memperoleh data internal/rahasia layanan tanpa otorisasi.
18. Melakukan tindakan lain yang secara wajar dinilai merugikan BudgeZen atau pengguna lain.

4.8 Hak Kekayaan Intelektual

1. Seluruh hak kekayaan intelektual atas Layanan dan Konten BudgeZen adalah milik BudgeZen atau pemberi lisensinya.
2. Penggunaan layanan tidak memindahkan hak kepemilikan intelektual kepada pengguna.
3. Pengguna memperoleh lisensi terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan, dan dapat dicabut untuk menggunakan layanan sesuai syarat ini.

4.9 Konten Pengguna

1. Data transaksi yang kamu input tetap menjadi milik kamu.
2. Kamu memberikan lisensi terbatas kepada BudgeZen untuk memproses Konten Pengguna semata-mata demi penyediaan layanan.
3. Kamu menjamin Konten Pengguna tidak melanggar hukum atau hak pihak ketiga.
4. BudgeZen dapat menolak atau menonaktifkan konten yang melanggar syarat atau hukum.

4.10 Ketersediaan Layanan

1. BudgeZen berkomitmen menjaga kualitas layanan sesuai target operasional yang dirujuk dalam SLA.
2. Layanan dapat mengalami gangguan karena pemeliharaan terjadwal, kejadian darurat, atau faktor pihak ketiga.
3. BudgeZen dapat melakukan pembaruan fitur tanpa pemberitahuan individual selama tidak mengurangi hak pengguna secara material tanpa notifikasi yang layak.

4.11 Biaya dan Pembayaran (Jika Berlaku)

1. Sebagian fitur dapat berada di paket berbayar.
2. Informasi harga, metode bayar, dan periode langganan ditampilkan secara transparan di halaman pricing.
3. Keterlambatan atau kegagalan pembayaran dapat menyebabkan pembatasan akses fitur berbayar.

4.12 Batasan Tanggung Jawab

1. Layanan disediakan "sebagaimana adanya" sesuai batas hukum yang berlaku.
2. BudgeZen tidak menjamin layanan bebas gangguan 100% setiap saat.
3. BudgeZen tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau kehilangan keuntungan yang timbul dari penggunaan layanan, sepanjang diizinkan hukum.
4. Tanggung jawab maksimal BudgeZen dibatasi sejauh diperbolehkan hukum dan ketentuan yang dinyatakan dalam SLA/Terms ini.

4.13 Ganti Rugi

Kamu setuju untuk membebaskan BudgeZen dari klaim, kerugian, tanggung jawab, biaya, dan tuntutan (termasuk biaya hukum yang wajar) yang timbul akibat:

1. Pelanggaran syarat ini oleh kamu.
2. Penggunaan layanan secara melawan hukum oleh kamu.
3. Pelanggaran hak pihak ketiga oleh Konten Pengguna kamu.

4.14 Penghentian Akun

4.15 Perubahan Syarat

1. BudgeZen dapat memperbarui syarat ini dari waktu ke waktu.
2. Untuk perubahan material, pengguna akan diberi notifikasi minimal 30 hari sebelum berlaku.
3. Penggunaan berkelanjutan setelah tanggal efektif dianggap sebagai persetujuan atas versi terbaru.

4.16 Hukum yang Berlaku

Syarat ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum Republik Indonesia.

4.17 Penyelesaian Sengketa

Mekanisme penyelesaian sengketa dilakukan bertahap:

1. Tahap pertama: musyawarah untuk mufakat dalam itikad baik.
2. Jika tidak tercapai: sengketa diselesaikan melalui Badan Arbitrase Nasional Indonesia (BANI) di Jakarta, sesuai aturan BANI yang berlaku.
3. Putusan arbitrase bersifat final dan mengikat para pihak.

4.18 Keadaan Kahar

BudgeZen tidak dianggap wanprestasi atas kegagalan pemenuhan kewajiban yang disebabkan kejadian di luar kendali wajar, termasuk namun tidak terbatas pada bencana alam, gangguan infrastruktur internet, perang, kerusuhan, kebijakan pemerintah, atau kegagalan sistem pihak ketiga berskala besar.

4.19 Ketentuan Lain-Lain

1. Severability: jika satu ketentuan dinyatakan tidak sah, ketentuan lain tetap berlaku.
2. Waiver: kelalaian menegakkan hak tidak dianggap sebagai pengesampingan hak tersebut.
3. Entire Agreement: syarat ini bersama Kebijakan Privasi dan kebijakan lain yang dirujuk merupakan keseluruhan perjanjian antara pengguna dan BudgeZen.
4. Assignment: pengguna tidak boleh mengalihkan hak/kewajiban tanpa persetujuan tertulis BudgeZen.

4.20 Kontak

Untuk pertanyaan terkait syarat ini, hubungi:

1. support@budgezen.com.
2. legal@budgezen.com.

4.21 Tanggal Efektif

Syarat dan Ketentuan ini berlaku efektif per: 30 April 2026.